ФАКТОРЫ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»

«Для того, чтобы люди находили счастье в своей работе,

необходимы три условия:

работа должна быть им по силам,

она не должна быть изнуряющей

и ей обязательно должен сопутствовать успех».

Дж. Рёскич

(английский писатель)

ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ, ПРОВОЦИРУЮЩИЕ «ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ»:

- хроническая напряжённая психоэмоциональная деятельность;

- дестабилизирующая организация деятельности, повышенная ответственность за исполняемые функции операции;

- неблагоприятная психологическая атмосфера профессиональной деятельности;

- психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал в сфере общения.

ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ, ОБУСЛАВЛИВАЮЩИЕ «ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ»:

- склонность к эмоциональной ригидности;

- интенсивная интериоризация (восприятие и переживание), обстоятельность профессиональной деятельности;

- слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности;

- нравственные дефекты и дезориентация личности.

Стимулирует развитие «эмоционального выгорания» также слабая мотивация к профессиональной деятельности. В таком случае не появляется сопереживание, соучастие, интерес к детям, развиваются крайние формы «выгорания» - безразличие, равнодушие, душевная черствость. Наиболее подвержены «выгоранию» те, кто реагирует на напряженные ситуации агрессивно, несдержанно. К «сгорающим» относят и «трудоголиков» - тех, кто полностью решил посвятить себя работе и работает до самозабвения.

Результатом такой деятельности является развитие следующих симптомов «выгорания»:

- чувства эмоционального истощения, изнеможения;

- развитие негативного отношения к клиентам;

- негативного самовосприятия в профессиональном плане и заниженной самооценки;

- агрессивных чувств (раздражительности, напряженности, гнева);

- упаднического настроения, цинизма, пессимизма, апатии, депрессии;

- психосоматических недомоганий (усталости, утомления, бессонницы, желудочно-кишечных расстройств и т.д.).

По мнению специалистов, деятельность педагогов относится к категории стрессовых.

Феномен «выгорания» (иначе «синдром сгорания») является острым кризисным состоянием. Он является неотъемлемой частью профессиональной деятельности педагогов.

Феномен «выгорания» характеризуется душевной и физической усталостью, утратой веры в свои силы и, как следствие, невозможность продолжать эффективную профессиональную деятельность.